Сначала — рентген операционки: находим, где команда теряет время. Потом внедряем туда ИИ-агентов, которые делают рутину целиком. Заранее считаем, сколько часов и рублей это сэкономит.
Не «подсказывает» человеку, а сам заходит в системы, считает, проводит и отвечает. Выберите сценарий.
У всех уже есть ИИ. А результата — нет.
Компании купили подписки, повесили чат-бота на сайт, сказали сотрудникам «пользуйтесь нейросетями». Прошёл год — прибыль не выросла, часы не освободились. Люди делают ту же работу руками, просто гуглят быстрее.
Сотрудник спрашивает у нейросети совет — и всё равно сам заполняет документ, сам жмёт кнопки, сам переносит данные. ИИ подсказал, работу сделал человек. Экономия времени близка к нулю.
Бот на сайте отвечает клиентам по скрипту — и это выдают за «внедрение ИИ». Но это FAQ с подсветкой, а не автоматизация. Настоящая рутина внутри компании не тронута.
Купили модный инструмент, потому что «у всех уже ИИ». Никто не считал, где он окупится. Деньги потрачены, а отдачу никто не измерил — потому что его нет.
ИИ — не поисковик. Это помощник, которого почти никто не научил работать.
Результат начинается не там, где ИИ отвечает на вопросы, а там, где агент сам делает задачу от начала до конца — заходит в 1С, формирует документ, сверяет данные, отправляет — и встроен в ваши процессы. Так умеют единицы. И мы не ставим агентов наугад: сначала находим, где ИИ окупится, потом строим. Как врач — сперва снимок, потом лечение.
Каждый агент берёт на себя конкретную рутину и живёт внутри ваших систем — 1С, CRM, почты, мессенджеров. Сотрудник не «пользуется нейросетью» — он освобождается от рутины и занимается тем, что важнее.
Тяну реквизиты из карточки клиента, подставляю нужный шаблон и формирую готовый договор, акт или счёт-фактуру. Вы только проверяете и отправляете.
Мониторю статусы через API, сам пишу клиентам и дёргаю контрагентов. Человек подключается только при форс-мажоре, а не сидит на телефоне весь день.
Распознаю входящие документы, разношу по 1С, сверяю суммы и даты, ловлю расхождения. Ручной ввод и вечный FineReader — в прошлом.
Подтверждаю записи, напоминаю о визите, отвечаю на типовые вопросы круглосуточно. Люди занимаются живыми клиентами, а не рутиной.
// И любой другой процесс — агент строится под вашу задачу, а не наоборот
Ни одного рубля во внедрение, пока вы не увидите точную экономию на бумаге.
Разбираем ваши процессы и данные и находим операции, которые съедают часы и повторяются каждый день. По каждой считаем: сколько времени, сколько денег, какую экономию даст агент. Это не «что болит?» на встрече — это цифры.
Разрабатываем ИИ-агента под приоритетный процесс и запускаем его параллельно с сотрудником. Сравниваем результаты неделя за неделей — вы видите, что агент справляется, ещё до того, как доверить ему работу.
Агент уходит в работу: два часа рутины сотрудника превращаются в одно нажатие кнопки. Дальше мы следим за ним и по данным находим следующие процессы, которые стоит отдать агенту.
«Внедрить ИИ» сегодня умеет каждый: подписка, чат-бот, красивая презентация. Результат при этом получают единицы. Вся разница — в подходе.
Стоимость диагностики вычитается из внедрения — чтобы первый шаг был простым, а решение вы приняли по данным.
Показываем, где команда теряет время, и считаем цену каждого процесса
ИИ-агенты для процессов с наибольшей отдачей — по данным диагностики
Подписка: агенты работают и развиваются вместе с бизнесом
// Диагностика дешевле, чем ИИ, купленный «для галочки»
Отдел документооборота из 8 человек: договоры в 1С, форвардинг писем, декларации соответствия ЕАЭС. Диагностика вскрыла точные цифры по каждому процессу.
Мы думали, что FineReader — это нормально. После снимка оказалось, что только на нём уходит 18 часов в месяц на одного человека. Теперь этого нет вообще.
Диагностика вскрывает, где ИИ окупится, в любой нише. Вот что нашли у клиентов.
Каждый юрист тратит 3–4 часа в день на составление договоров по шаблонам. Реквизиты вбиваются вручную из прошлых дел, ошибки в датах и суммах — норма жизни.
Агент сам тянет реквизиты из карточки клиента в CRM, подставляет шаблон и формирует проект договора за минуту. Юрист только проверяет и отправляет.
В конце месяца 5 дней сверхурочной работы — закрытие периода, акты, счета-фактуры, сверки с контрагентами. 1С открыта постоянно, операции повторяются сотни раз.
Агент сам формирует акты и счета-фактуры по всем клиентам, загружает в 1С и отправляет на согласование. Сверхурочные в конце месяца ушли в прошлое.
Администраторы проводят 70% смены на телефоне — подтверждают записи, напоминают о визите, отвечают на одни и те же вопросы. На ДМС уходит 20–40 минут на пациента.
Агент сам подтверждает запись через мессенджер, напоминает за сутки, заполняет карту и готовит счёт для страховой. Администраторы наконец занялись живыми людьми.
Диспетчер тратит 4 часа в день только на то, чтобы обзвонить перевозчиков, узнать статус груза и переслать его клиенту. Одни и те же звонки, одни и те же таблицы в Excel.
Агент мониторит статусы через API перевозчиков и сам уведомляет клиентов в Telegram. Диспетчеры подключаются только при форс-мажоре. Ведём в 3 раза больше заявок тем же составом.
Оставьте контакт — покажем, какие процессы можно отдать ИИ-агентам, приведём примеры и рассчитаем стоимость диагностики для вашей команды.
Или напишите в Telegram: @Neiro_Maks